美菜,中国餐饮供应链杰出供应商,一直致力于用先进的科技和高效的智慧供应链改变落后的中国农业市场。专注为全国近千万家餐厅,提供一站式、全品类的餐饮食材采购服务。 2018 美菜估值近70亿美金,被美国硅谷权威数据机构PITCHBOOK评为独角兽企业 2019 胡润研究院发布《2018胡润大中华区独角兽指数》,美菜以507亿估值赫然上榜 美菜荣获中国企业家评选为“最具成长性新兴企业” 加入这里:从基础的体验运营问题解决,快速理解公司业务,成长能设计并落地有复杂场景解决方案的运营核心骨干,解决较复杂的客户体验问题 岗位描述 1.你需要理解生鲜电商常规客户体验规则,有钻研行业标准的习惯; 2.你需要主动发现和分析全链路客户体验(如付款,退款,纠纷等),通过服务的核心数据、业务数据和客户体验事件,进行分析诊断,提出高价值的、结合系统性和实际落地可能性的解决方案和策略,优化现有产品和流程,提升用户体验 ; 3.你需要在深入理解业务基础上,结合业务目标,构建业务分析模型,探究体验深层次问题,结合项目管理方法,高效落地拿到结果。 岗位要求 1.2021届本科及以上学历应届毕业生; 2.逻辑能力和精准表述、丰富的创造力和对行业的热情,是数据分析和运营优化的基础; 3.对客户体验及其数据的敬畏和敏感度,能让你深挖到本质的问题; 4.真正热爱结果导向并探究事情本质,可以让你开心工作; 5.具有抗压能力和开放的心态,能让你在遇到困难时,可以让你不断突破自己。 |
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