1.承接国内产品的售前、售中技术支持及服务（含新产品问询、特殊技术指标确认、 特殊技术协议、产品宣传技术支持等），解答客户技术疑问，助力产品销售。 2.面向国内客户受理、跟踪及处置反馈的产品技术、物流、质量等问题，提升客户满 意度。3.承接产品知识、焊接质量问题处理等培训工作，提升客户及团队技术能力，减少产 品使用纠纷。4.承接集团客服电话接听，保障咨询渠道畅通，提升来电响应效率与客户服务体验。