工作职责：
一、物流规划与交付管理
1、依据业务策略主导制定各客户的交付、存货管理目标及客户物流规划，支持业务Team及BU整体目标的实现；
2、定期检讨、修正、完善物流规划策略，保证策略有效执行，实现业绩目标；
3、制定清晰的交货计划，连接横向TEAM各功能，保证交货及时性、稳定性；
4、主导逾期订单、超期存货分析，连接横向相关Team，分析并解决问题。
二、应收帐款管理
1、负责客户信用额度申请与评估；
2、负责定期与客户对账，避免呆账产生；
3、主导应收账款跟进，确保客户按时付款。
三、客户关系管理
1、熟悉客户交流习惯，快速响应客户问题，提升信邦整体形象；
2、定期拜访客户，建立良好的客户关系，及时获取项目变动相关有价值资讯；
3、积极跟进客诉按时结案，提升客户服备品质；
4、定期进行客户满意度调查，确保横向Team实时了解客户反馈信息。

任职资格：
1、大学本科及以上学历，物流管理、国际贸易、企业财务管理、工业工程等相关专业 ；
2、大学英语四级及以上，口语能流畅与客户交流；
3、良好的信息收集和分析能力、表达能力、沟通能力、学习能力，责任心强，有团队精神；
4、熟练使用办公软件。