1、面向理赔部门：理赔管理部、消费者权益保护部；

2、负责理赔常规案件、调查案件、追偿案件的查勘；

3、参与以上各类案件定损方案协谈，提供技术支持；

4、外联关系的拓展、监督合作方的作业品质及提供整改建议、追偿证据的收集、案件跟踪；

5、配合销售、核保部门做好展业、培训、风控等工作。