1、参加现场设备开箱，清点、检查设备数量及质量。对箱单进行各方现场签证，并收集。

2、接受任务时问明任务内容及时做好准备工作，并先行与用户联系确认到达现场时间，一般项目须在24小时到达现场。

3、及时准确的了解现场情况并进行工作上的问题处理，及时进行信息反馈。把握和纠正现场安装中存在的问题，组织推进现场服务和问题的及时处理。

4、现场处理每项工作都要详细记录，现场工作结束后，“现场服务联系单”必须得到客户签字认可，并且在12小时内将外出联系服务单反馈厂内。

5、负责现场与客户之间的沟通、协调，数理公司的形象维护公司的信誉及利益。