职位职责
1、负责公司Udesk客服业务线某一系统产品规划、设计和管理,输出高质量的产品原型和文档;
2、与各类用户沟通、国内外竞品分析、分析各类咨询报告,深刻了解用户的需求
3、与设计、研发、运营等部门保持良好的沟通,协同工作,保证产品设计的理念被良好的贯彻执行;
4、针对用户需求和产品数据分析,不断地改良、调整产品的表现形式;
职位要求:
1、较强的用户需求判断、引导、控制能力,对互联网产品有深入理解;
2、思路敏捷,超强的沟通能力、逻辑分析能力强,对数据敏感;
3、有较强的抗压能力,具有较好的解决问题能力。
如果有这些更好:
1、 有过产品工作实习
2、 英语优秀
职位亮点:
优秀的产品是SaaS公司发展的核心,优秀的产品经理更是核心中的核心,虚位以待,希望有意SaaS toB行业的优秀产品经理加入Udesk。
用标准化的SaaS产品服务10000多家客户,来了get 真正的SaaS产品构建方法论
涉及技术广泛:即时通讯、语音、工作流引擎、元数据引擎、NLP、ASR、大数据、中台,来了变成超级产品经理吧
长期持续研究国内外SaaS产品,你将拥有广阔的行业视野
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