免费食堂、免费班车、六险一金哟~

职位描述：

1. 为定车主们提供车辆使用基础保障，解决产品使用及服务的需求；

 2. 为用户提供预约到店、上门维修、呼叫道路救援等服务解决方案；

 3. 通过车辆的监控，主动帮助用户匹配合适资源，不断提升用户体验；

 4. 为车主解决在产品和服务上提出的疑虑或者抱怨，确保用户满意；

 5. 负责记录、收集用户的意见建议，并通、过系统进行记录并对反馈内容进行跟进解决。

职位要求：

1. 专科学历及以上，专业不限；

2. 能够独立完成车辆移动，有驾照优先；

3. 普通话标准，能给熟练使用电脑；

4. 有线上客服实习经验优先。