职位描述:
1、负责销售案场的物业统筹管理工作,包括销售案场物业服务人员的团队建设、管理与绩效考核,开展相关培训,定期组织召开部门会议等;
2、负责定期与营销部门就配合服务标准与质量进行沟通,持续提升展示性物业服务品质;
3、配合前期销售案场举办大型营销活动及周末暖场活动;
4、负责做好与外包单位的沟通、协调监督检查工作;
5、负责检查并监督售场及样板间内环境清洁情况及时与供方公司沟通协调处理;
6、定期向总公司汇报工作进展,不断致力于案场服务品质的提升工作。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历;形象气质佳,具有较强的服务意识及沟通协调能力;
2、熟练操作电脑和运用OFFICE软件,文笔流畅,能策划并对案场人员进行案场接待及服务培训;
3、具有物业案场管理服务经验或五星级酒店管理经验优先。