1. 汇总客户的连续型和离散型需求，转化为内部需求计划；根据生产计划和物料情况，形成出货计划并回复客户

2. 根据客户需求变化，协调内部相关部门及供应商，跟踪发货计划的实施；

通过与客户的直接沟通协作，在原有需求份额基础上达成最大化的实际销售；

收到客户退换货要求后，协调质量，库房等相关部门，第一时间回复处理；

3. 根据生产产能，产品质量，物料供应等不同风险状况，发出内部预警，并组织协调相关部门第一时间解决，满足承诺客户的出货计划；

4.根据不同客户的对账周期，文件及流程要求，完成对账工作并协助财务向客户请款