中国联通软件研究院是中国联通集团直属二级研发机构,成立于2015年7月1日。本部位于北京，下设哈尔滨、济南、广州、西安、南京五个分院，在岗员工3100余人。

作为中国联通IT自主研发、数字化转型的中坚力量，承担全集团业务支撑域（BSS）、管理支撑域（MSS）、数据域（DSS）及内网安全研发和生产运营职责，是提供数字化转型能力的专业化公司。

在行业内率先完成cBSS核心系统、新客服、五大中台、大数据上云入湖、数字化IT新底座“五个100％”集约。承载全世界单体最大运营商业务运营系统，服务中国联通4亿+用户。央企范围内率先发布企业级“智慧大脑”，对内智慧服务千场万景，对外智慧赋能干行百业。近三年，获得专利288件，软件著作权登记证书73件，通过ISO9001/ISO27001认证和CMMI3评估认证。共获得国际奖项5项、国家奖项3项、行业奖项6项、集团奖项17项

西安软件研究院于2018年2月成立，主要聚焦智慧客服、西北集约支撑、大数据、安全生产及西咸主生产中心保障等工作，现有员工近400人。