工作职责:

1、负责通过电话在线工具接待顾客并解答顾客的问题；

2、负责维护客户关系；

3、负责跟踪处理售后类、投诉类问题；

4、负责收集反馈顾客的需求和意见；

任职资格:

1、大专以上学历；

2、普通话标准；打字速度60+/分；

3、积极，阳光 ，有耐心 ；

4、有较强的理解能力和语言组织能力，善于沟通；

5、提供住宿。

工作地点：天津市武清区京津电子商务产业园宏瑞道28-1号--办公大楼