1、负责协助主管管理所在车间过程人员的日常工作及其他事务协调，确保车间稳定有效运行；

2、负责过程质量异常（EAR&MRB）原因的追查与处理；

3、负责选择不良项目或可能有问题的过程进行研究、分析、提出改善、预防的措施；

4、负责统计、分析各阶段品质不良，并推动各部门改善，推动现场改善并跟踪；

5、负责参与产品合同及订单评审；

6、负责协调现场客户监造、验货及客户需求数据的提供，使客户监造及验货顺利完成并提升客户满意度；

7、负责SPC的监控和分析，异常及时反馈给相关部门并督促其改正，定期对SPC系统进行维护；

8、负责定期抽取可靠性测试产品进行相关测试，并跟踪测试结果；

9、负责指导技术员、领班的技能和专业知识的培训辅导，定期对质量、生产检验人员进行培训；

10、负责调节质量纠纷，组织对重大质量事故调查分析；

11、负责现场内审、外审、客户厂检的陪同，跟进过程中发现的问题点。