所属部门： 平台产品 研发中心

业务梳理与产品规划：

负责搭建公司全新的外贸海运综合物流服务平台（涵盖拓客、询价、订舱、操作、单证、财务、拖车管理及后程查询等全链路），深入调研用户需求，输出完整的产品路线图。

前后端功能设计：

负责平台的门到门服务功能设计，包括但不限于： 前端客户入口（拓客）、内部运营系统（客服/操作/单证）、以及后端管理系统（人员/客户/财务/拖车供应商管理等）。

AI场景挖掘：

结合AI技术，探索业务场景的智能化应用

（如：智能询价匹配、单证OCR识别、异常预警、智能客服等），并与研发团队协作落地。

跨部门协作：

协调业务部门（海运操作、销售、财务）与技术团队，确保产品功能切实解决实际业务痛点，提升作业效率。

项目管理：

跟进产品开发全流程，负责需求验证、功能测试及上线后的用户反馈收集与迭代优化。