岗位职责：

1、处理客户订单与合同，与销售经理确认订单细节，并将订单需求及时传递给采购和生产部门。

2、跟进订单生产进度、发货进度及交货期，及时与内部采购部门、生产部门、销售经理沟通，协调处理订单执行过程中的突发事件，确保交货期，做好售后服务。

3、根据ERP系统要求，做好相应的数据录入和分析，并建立有效的客户信息档案、定期管理与维护。

4、收集、分析市场行情，及时将有关信息及建议反馈给主管领导，定期向上级汇报销售进展、应收账款等信息，及时总结并提出改善建议。

5、完成上级领导交办的其他工作事项。