岗位职责:
1.负责公司储能及光伏逆变器产品的安装指导、系统调试、故障排查与售后技术支持;
2.组织并规划海外客户培训,编写英文技术/培训资料,提升客户运维能力;
3.收集客户反馈,推动产品持续优化与改进;
4.维护客户关系,客户端重大问题处理;
5.持续学习公司新产品与海外市场动态,提升技术能力。
任职要求:
1.本科及以上学历,电气、电力电子、机电等相关专业优先;
2.英语 CET-6 及以上,具备良好的英文听说读写能力,有海外留学背景优先;
3.具备良好的服务意识、沟通能力、学习力和抗压能力;
4. 熟练使用办公软件,能适应海外出差或常驻工作。
