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10000元以上

技术支持工程师

成都鼎桥通信技术有限公司

发布时间:2025-09-19浏览量:154

  • 工作地域:北京市 / 河北省 / 山西省 / 山东省 / 河南省
  • 职位类别:其他专业技术人员
  • 学历要求:本科
  • 招聘人数:2
专业要求:
全日制本科及以上学历,通信、电子、计算机、软件等理工科专业优先
职位描述:

一、岗位职责

1、客户技术支持: 负责车载无线通信模组产品的技术支持工作。分析定位客户提出的技术问题,给出解决方案;遇到难度较大的技术问题,充分利用、协调公司内部资源进行技术攻关。必要时,出差到客户现场解决客户技术问题。

2、客户拓展支撑:协助销售拜访客户,支持公司产品销售拓展。

3、客户项目管理:负责对客户项目提供价值分析,对客户需求规格的取舍提供价值与影响判断;聚焦客户产品导入,将客户痛点传递至AE或研发部门,推动产品迭代。

4、客户关系:根据客户需求和问题,持续分析客户痛点,推动组织交付持续改进,持续提高客户粘性和满意度。

二、任职要求

1、全日制本科及以上学历,通信、电子、计算机、软件等理工科专业优先; 

2、积极主动,责任心强,沟通协调能力强,有抗压能力,乐于服务客户;

3、英语CET-4级及以上,有丰富的学生会、社团组织、社会实践经验优先。

三、简历投递

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投递简历