10000元以上
技术支持工程师
成都鼎桥通信技术有限公司发布时间:2025-09-19浏览量:154
一、岗位职责
1、客户技术支持: 负责车载无线通信模组产品的技术支持工作。分析定位客户提出的技术问题,给出解决方案;遇到难度较大的技术问题,充分利用、协调公司内部资源进行技术攻关。必要时,出差到客户现场解决客户技术问题。
2、客户拓展支撑:协助销售拜访客户,支持公司产品销售拓展。
3、客户项目管理:负责对客户项目提供价值分析,对客户需求规格的取舍提供价值与影响判断;聚焦客户产品导入,将客户痛点传递至AE或研发部门,推动产品迭代。
4、客户关系:根据客户需求和问题,持续分析客户痛点,推动组织交付持续改进,持续提高客户粘性和满意度。
二、任职要求
1、全日制本科及以上学历,通信、电子、计算机、软件等理工科专业优先;
2、积极主动,责任心强,沟通协调能力强,有抗压能力,乐于服务客户;
3、英语CET-4级及以上,有丰富的学生会、社团组织、社会实践经验优先。
三、简历投递
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