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4500-6000元

售后服务技术员

福龙马集团股份有限公司

发布时间：2025-08-25浏览量：456

  • 工作地域：河北省 / 福建省 / 海南省
  • 职位类别：其他专业技术人员
  • 学历要求：专科
  • 招聘人数：5
专业要求：
1.学历：大专及以上学历;
2.专业：机械制造、机电一体化相关专业；
3.技能：具有服务意识，具备一定的沟通、交流能力；
4.愿意从基层做起，服从分配和管理；
5.能适应长期出差的工作需要，抗压能力强，吃苦耐劳。
职位描述：

1.受理客户咨询、投诉，解决产品使用过程中故障、质量问题；

2.负责产品交接及指导培训用户操作、维护保养等，协助完成产品上牌事宜；

3.整理和分析售后服务过程中的故障数据和信息，做好记录总结并反馈，阶段性提出对产品改进的建议或意见；

4.建立用户单位信息档案及相应的产品信息档案；

5.配合区域开展产品营销工作；完成领导交办的其它工作。


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