1、负责公司汽车电子相关产品软硬件的应用及技术支持;
2、负责售前产品介绍、咨询解答、方案设计、技术引导等工作,协助市场和销售推广公司产品,提高售前成功率;
3、负责售后产品答疑、技术指导、项目实施、技术培训、故障分析和排除等,提升客户满意度;
4、负责制定和优化相关产品的产品介绍、使用说明书、培训文档等相关技术文档;
5、收集并分析客户反馈意见,形成正反馈,最终提升和改进产品,满足真实市场需求。
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