职位职责

1. 协助销售完成客户订单的创建、跟踪、审核；维护报价单、交货单和账单，订单归档管理；

2. 负责客户订单的收发货，出货交付追踪等；

3. 跟踪订单状态和交付信息，处理退换货等故障单、解决客户投诉等售后问题；

4. 协助跟回款进度、完成应收账款结算；

5. 负责物流管理：货物报关运输的全程处理跟踪及异常处理、负责报关资料的系统录入和归档。

任职资格

1.市场营销、管理类等相关专业，本科及以上学历；

2.具有较强的人际交往与沟通能力,良好口头与书面表达能力;

3.良好的服务意识和职业道德素养；

4.英语能力强。