【岗位职责】

1. 按照产品销售合同执行产品安装，维护、保养和现场升级等售后支持工作，根据产品功能模块和产品组装的工艺，制定产品返厂维修手册，根据产品功能制定产品操作故障及排查手册；

2．进行现场和返厂维修所需产品部件的预测和管理，远程指导客户使用，解决问题和跟踪故障；

3．产品故障问题的汇总和记录管理，并提出改善建议避免故障再次发生；

4. 负责产品安装、维护、维修和保养相关培训。

【岗位要求】：

1．统招本科及以上学历，电子、机械/机电、材料、自动化、测控与仪器等专业；

2．擅于沟通，认真、细致、有责任心

3．较强的Office能力包括会议PPT制作，Excel数据汇总、Word文档编辑等

4．较强的动手操作、抗压和学习能力。

简历投递邮箱：HR