岗位职责：

1、完成售前基础运营工作，包括不限于各平台、实验室产品熟知，账号、内容权限管理等，协调开发团队，反馈产品优化；

2、为业务拓展提供支持，配合生态伙伴及渠道销售为高校客户宣讲平台和实验室类产品；

3、负责产品业务中售前运营工作，组织产品培训，响应用户问题及需求，保障产品体验，促成项目；

4、挖掘需求客户，定期开展用户调研，教学研讨会，调整运营策略优化方案，提升用户满意度同时产生运营效果；

5、协助策划产品市场活动，协助展会产品推广等；服务内部/渠道商赋能培训；

6、协助区域客户线索的管理，并通过持续运营转化为商机。任职要求：

1、硕士及以上学历，专业不限；

2、做事条理清晰有逻辑，具备良好的文字功底及软件产品操作能力；

3、对于用户属性和用户需求高度敏感，主观能动性强，思维灵活；

4、有创造力、有责任心，具备一定的沟通协调能力和较强的团队合作精神，表达能力强，能承受一定的工作压力，能接受出差.

工作地点：青岛高新区广博路 325 号  青软创新集团