岗位职责

1.负责公司产品及技术服务的售后支持工作；

2.负责处理公司产品售后问题，如客户对公司产品的投诉、退换货等问题；

3.对客户进行技术讲解和支持，主持技术讲座、展会的技术咨询等；

4.负责公司产品的市场推广及市场信息收集工作，了解客户需求，了解竞争对手情况，制定有效的市场策略；

5.收集客户需求反馈给公司，提高公司产品服务质量。

任职条件

1.生物、检验、医药相关专业，本科以上学历；
2.两年以上相关工作经验；
3.熟悉食品安全检测诊断试剂领域，精通掌握快检卡/试纸条的研发、生产流程；
4.精通抗原通体反映机理；
5.熟练使用各种仪器设备，动手能力强；
6.富有创新精神，能够适应较强的工作压力，具备较好的团队合作精神。