岗位职责：

客诉品质工程师方向： 

1. 负责客诉处理；

2. 根据客户反馈及客户需求，持续推动内部质量改善；

3. 分析退货原因并推动内部改善；

4. 主导客户QSA、QPA等审核；

5. 相关流程制定及文件制作。

制程品质工程师方向： 

1.对制程反馈的异常作初步的现场确认和分析,经初步判定后指定责任人给出原因分析和临时措施，对临时措施进行确认是否有执行及其有效性，确定责任人给出长期改善措施，并跟踪执行情况及最终的效果确认。

2.对不良电芯进行分类统计进行解剖分析,根据不良原因制定方法措施推动制程改善,对改善过程的结果去验证追踪最终改善效果。

3.对产线制程中多发，及不良率高的项目实施统筹会议主导推动专项改善。

4.收集数据,对不良项进行归纳总结,统计分析制定改善计划，对实施后的结果进行确认最终写入文件标准化实施。

任职要求：

1. 优秀的沟通能力及表达能力；

2. 较强的学习能力及积极向上的态度；

3. 逻辑思维缜密，需有较强的抗压能力；

4. 英语听说读写能力熟练；

5. 材料、电化学、电子、机械、化工相关专业本科学历；