岗位职责

1、负责大型综合门店整体管理工作，根据目标进行店内业务规划，负责公司各项营销策略在门店的实施，并保持外部沟通，整合资源，提升店铺销售额及品牌影响力；

2、负责门店日常运营工作：包括但不限于门店布局、货品管理、市场推广、卖场管理、数据分析、梳理业务流程、提升业务效率等；

3、按照分公司促销规划策略，组织执行营销活动落地，实现线下线上引流、复购，打造客户黏性、商圈运营，指导赋能门店；

4、负责门店的团队建设，营造积极的团队氛围，通过工作标准化和岗位技能培训以及激励等持续提升团队整体能力；

5、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾，致力于为客户提供优质用户购物体验。

6、负责门店商圈政府外联关系和大型企业单位的维护。