3000-4500元
电商客服
发布时间:2021-04-29浏览量:0
岗位职责:
1.利用网络进行公司产品的销售及推广;
2.负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布;
3.及时准确的跟进订单,接受客户咨询,回复客户留言;
4.了解客户需求,妥善处理客户投诉及其他纠纷案件,定期或不定期的回访客户,保证客户满意度;
5.对网点销售数据和客户的咨询反馈资料进行定期整理汇报;
6.为客户提供最专业的服务,提升客户的满意度。
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