客服专员-深圳市花样年国际物业服务有限公司天津分公司

3000-4500元

客服专员

发布时间：2021-04-07浏览量：0

专业要求：

1、年龄35岁以下，身高175以上，气质佳，学历不限，退伍军人优先；

2、年龄35岁以下，身高165以上，形象气质佳，学历不限；

3、大专及同等学历以上，有物业管理从业经验者优先。

4、熟悉物业客服部门相关操作流程，普通话标准、流畅。

职位描述：

1、负责来访、来电业户接待，确保服务中心日常工作正常运作；

2、做好业户投诉引导、沟通、解释工作，做好记录；对业户的投诉应及时处理，在不能解决的情况下，及时报主管进行处理，确保业户反应事宜得到及时解决和回复；

3、完成领导交代的其它工作内容。

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