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4500-6000元

amazon英语客服专员

云动力（天津）电子商务有限公司

发布时间：2021-01-26浏览量：0

  • 工作地域：天津市
  • 职位类别：商业和服务业人员
  • 学历要求：本科
  • 招聘人数：50
专业要求：
1、本科及以上学历，英语读写熟练，CET四级及以上；
2、 计算机应用熟练，对word, excel 等基础办公软件，操作熟练；
3、有较好的理解能力和沟通能力、及良好的团队合作精神；
4、有较强的学习能力及吃苦耐劳的工作精神.
职位描述：

1、 负责Amazon平台账号客户电子邮件的回复；

2、 及时跟踪订单信息、处理客户投诉、对客户的退换货进行妥善处理；

3、 负责产品投诉信息的收集、整理、做好投诉数据的分析和汇报工作；

4、 负责客户订单的变更、换货以及物流确认问题


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