岗位职责：1、对客户进行系统指导培训，疑问解答和技术支持；2、负责公司产品（软件应用）的部署和实施；3、负责开发文档的整理；
4、收集客户需求，并反馈意见，整理相关文档。
任职要求：1、本科及以上学历、计算机、软件工程等相关专业；2、较强的逻辑思维能力与沟通能力, 善于解决客户反馈的问题；3、具备良好的故障分析和解决的能力；4、有较强的服务意识，有耐心，能坚持，善于沟通协调；5、具有快速自我学习成长的能力，钻研的精神，团队合作意识