工作地点:北京市昌平区、浙江省宁波市鄞州区、江西省南昌市樟树市
岗位职责:
1.负责公司产品测试,调试,维护;
2.解答客户、代理商咨询的涉及产品技术的问题;
3.提供内部技术支持、培训,及客户培训工作;
4.充当项目实施协调人,协调项目实施过程中各环节的配合;
5.配合完成项目实施、验收工作;
6.负责处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度;
7.负责产品知识的创建和优化;
8.完成上级主管安排的其他工作事项。
任职要求:
1.大专以上学历,电子自动化、计算机或相关专业;
2.具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力;
3.具有良好的客户服务意识和团队合作意识,能够承受一定工作压力;
4.掌握数据库知识,熟悉网络和操作系统基础知识;
6.优秀应届生、实习生优先考虑。