中国农业银行远程银行中心作为全行远程渠道服务客户的重要纽带与桥梁，坚持“以人民为中心”的发展思想，为全行客户提供优质便捷的远程综合金融服务。近年来，远程银行中心围绕全行战略导向，按照“专业化服务、精细化管理、数字化赋能”的发展思路，加快推进以客户服务为主，客户经营、客户信息反馈和远程智慧集约运营为辅的客户服务与经营“1+N”高质量发展，聚焦客户需求与客户体验，多维度深化服务价值创造内涵。远程银行中心作为总行直属机构，本部设立在天津，下设成都、重庆、合肥和广州4个分中心，曾被中国银行业协会授予“人才培养与发展奖”“创新成果突出单位”等荣誉称号。